بررسی تأثیر سرمایه‌ی انسانی و اجتماعی بر موفقیت شغلی مدیران از منظر ادراک از حمایت سازمانی (مطالعه‌ی موردی: بانک ملت)

با ورود سازمان‌ها به اقتصاد دانش‌محور، نقش سرمایه‌های انسانی و اجتماعی در دو بعد فردی و سازمانی از اهمیت ویژه‌یی برخوردار شده است، به‌طوری که بسیاری از سازمان‌ها از آن به‌عنوان نیروی محرکه‌ی مهم و تأثیرگذار در ایجاد مزیت رقابتی پایدار یاد می‌کنند. از این‌رو مدیریت و بهره‌گیری صحیح از آن می‌تواند پیامدهای مطلوبی در سطوح فردی و سازمانی به‌همراه داشته باشد. از آنجا که تاکنون اکثر تحقیقات بر پیامدهای سطح سازمانی مدیریت سرمایه‌ی انسانی و اجتماعی متمرکز شده‌اند، در نوشتار حاضر تأثیرگذاری مدیریت سرمایه‌ی انسانی و اجتماعی با لحاظ‌کردن نقش تعدیل‌کنندگیِ ادراک از حمایت سازمانی بر موفقیت شغلی مدیران عملیاتی در بانک ملت مورد بررسی قرار گرفته است. روش تحقیق مورد استفاده پیمایشی ـ همبستگی و به‌طور مشخص مبتنی بر مدل تحلیل رگرسیون سلسله‌مراتبی است. نتایج تحقیق حاضر نشان داد که متغیرهای موصوف طبق مدل ارائه‌شده بر موفقیت شغلی مدیران تأثیر می‌گذارند.